ООО "ДЕЗ 1", 454016, г. Челябинск, ул. Бр. Кашириных, 93А

Пн-Вс: 8:00 - 20:00

Онлайн-запись

Пн-Вс: 8:00 - 20:00

Впервые в Челябинске: Онлайн-запись на поверку и установку водосчётчиков!

2 апреля 2018

Служба «Поверка-сервис» старается идти в ногу со временем и повышать удобство оказания услуг нашим клиентам. Поэтому мы разработали и внедрили новый, уникальный и удобный сервис для наших клиентов: Онлайн-запись на оказание услуг по водосчётчикам с выбором удобного для вас времени.

Сервис работает таким образом, что в зависимости от вашего адреса будет предложены разные доступные временные диапазоны для записи. Мы стараемся их сформировать таким образом, чтобы учесть пожелания большего числа наших клиентов. Данный сервис уникален не только для Челябинска, но и для всей страны.

Теперь вам нет необходимости звонить диспетчеру: достаточно заполнить форму подачи Онлайн-заявки на сайте и сразу выбрать время работ**. Вам придёт СМС-уведомление с подтверждением поступления заявки. Наш администратор сам свяжется с вами для подтверждения заявки, и в выбранное вами время к вам придёт наш специалист для выполнения работ. Максимум удобств!

Наш специалист прибудет без опозданий, точно в назначенное время.

Онлайн-запись – это экономия вашего времени. Забудьте об очередях. Вы можете подать заявку на услуги по водосчётчикам с любого устройства, имеющего выход в Интернет.

Онлайн-запись – это выбор удобного времени. Вы самостоятельно выбираете день и час проведения работ. Теперь время проведения работ назначаете именно вы.

Онлайн-запись – это свобода от режима работы. Вы можете подать заявку круглосуточно. В любое время суток вы можете заполнить заявку, также указав удобное время для связи.

Онлайн-заявка не отвлекает от работы. Вы не ведёте долгих переговоров по телефону с диспетчером, вы не «ждёте ответа оператора», вы не слушаете надоедливую музыку в ожидании, когда освободится оператор. Свой выбор вы делаете в любое время.


Будем признательны вам за любую обратную связь по работе нового сервиса. Вместе с вами мы сделаем его лучше. Оставляйте мнение на странице Отзывы.

* "Онлайн" означает через сеть Интернет.

** Если для вашего адреса уже доступного свободного времени нет, то шаг выбора времени автоматически будет пропущен.


Инструкция по пользованию Онлайн-записью

В верхней части нашего сайта расположена кнопка "ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ".

1.jpg

При нажатии на эту кнопку, вы будете перенаправлены на страницу формы добавления Онлайн-заявки.

ШАГ 1 – Адрес

2.jpg

В полях «Улица», «Дом», «Квартира» укажите адрес, по которому необходимо провести работ.

3.jpg

На карте отобразится месторасположения указанного адреса. Обязательно проверьте правильность определения адреса на карте.

4.jpg

Возможен случай, когда адреса домов в городе дублируются. В таком случае на карте выберите необходимый адрес.

5.jpg

Нажмите кнопку «Далее», расположенную в нижней части формы.

ШАГ 2 – Услуга

Следующим шагом выберите требуемую услугу из выпадающего списка.

6.jpg

В зависимости от вашего адреса вам будут предложены дополнительные услуги.

7.jpg

При необходимости откажитесь от дополнительных услуг.

Проверьте правильность выбора и нажмите кнопку «Далее».

ШАГ 3 – Дата

В календаре выберите дату и время, когда вам будет удобно принять специалиста.

Помните: в календаре отображаются только те даты и время, которые доступны для вашего адреса на выбранный день.

112.jpg8.jpg

Если вы не можете определиться с датой и временем, пропустите этот шаг, нажав кнопку «Пропустить шаг»

9.jpg

ШАГ 4 – Контакты

В поле «Имя» введите ваше имя (фамилия, имя, отчество), в поле «Телефон» введите номер контактного телефона, если контактных телефонов больше одного, воспользуйтесь возможностью «Указать еще номер» (пример: +7 987 1111111), в поле «Электронная почта» укажите адрес электронной почты (пример: aaaa@bbbb.ru).

Также вы можете оставить дополнительную информацию в поле «Комментарий». Отметьте согласие с пользовательским соглашением.
10.jpg

Проверьте правильность заказанных услуг, если всё верно нажмите клавишу «Подтвердить».

Прверьте и подтвердите.jpg

После подтверждения заявки вам придёт электронное письмо с подробной информацией о созданной заявке. Наш администратор дополнительно свяжется с вами и подтвердит заявку.



Понравилось? Расскажи друзьям:

 
Отзывы