В Челябинске частыми причинами аварий в канализационных системах и затоплений подвалов являются износ коммуникаций (до 70–80 %), засоры канализации в связи с неправильной эксплуатацией, а также ошибки при строительстве и подключении новых объектов к канализации. Это приводит к прорывам труб, переполнению колодцев и попаданию сточных вод в подвальные помещения жилых домов. Аварии могут быть как на внутренних сетях дома, так и на внешних (то есть за пределами стен дома). Тем не менее, результат один - вода и неприятный запах в подвале и подъезде дома.
Более того, затопления вызывают повреждение имущества, разрушение фундаментов, санитарные риски и ухудшение условий проживания. При этом устранение аварий осложняется нехваткой специалистов и высокой степенью износа сетей.
Куда обращаться при аварии?
- Управляющая компания (УК) вашего дома - первичная инстанция для подачи заявки на устранение аварии и откачку воды из подвала. УК отвечает за техническое состояние внутридомовых сетей и организацию взаимодействия с коммунальными службами.
- МУП «ПОВВ» (Муниципальное унитарное предприятие по водоотведению и водоснабжению) - основная организация, отвечающая за состояние городских канализационных сетей и устранение аварий на них. При аварии в канализационной системе Челябинска обращайтесь в МУП «ПОВВ» по телефону +7 (351) 214-00-14 или через официальный сайт https://voda.uu.ru.
- Администрация города Челябинска - принимает обращения от жителей, контролирует работу коммунальных служб и может инициировать дополнительные проверки и ремонтные работы. Жильцы могут подавать жалобы и заявления через официальный сайт (https://cheladmin.gov74.ru) или приемные администрации.
- Аварийные службы ЖКХ - реагируют на вызовы по устранению аварий и откачке воды, хотя в последнее время отмечается дефицит специалистов, что замедляет работу. При аварии в Челябинске обращаться нужно по телефону 263-21-21 (круглосуточно), а также можно вызвать Единую дежурно-диспетчерскую службу по номерам 112.
- Прокуратура Челябинска - активно контролирует ситуацию с коммунальными авариями, особенно затоплениями подвалов. Прокуратура проводит проверки, выдает предписания управляющим компаниям и ресурсоснабжающим организациям, привлекает виновных к ответственности и добивается устранения нарушений в кратчайшие сроки. При аварии в Челябинске можно обратиться в Прокуратуру Челябинской области по адресу: г. Челябинск, ул. Елькина, 11, телефоны: +7 (351) 239-20-20 или +7 (351) 239-20-00, а также http://www.chelproc.ru.
- Государственная жилищная инспекция (ГЖИ) - привлекается прокуратурой и жителями для проверки законности перепланировок, качества услуг ЖКХ и соблюдения правил эксплуатации жилых домов. Инспекция помогает контролировать работу управляющих компаний и участвует в расследовании причин аварий. При аварии в Челябинске обращаться в ГЖИ Челябинской области можно по адресу: г. Челябинск, ул. Елькина, д. 112А, телефон +7 (351) 727-78-80, также можно подать обращение через официальный сайт https://gzhi.gov74.ru.
Аварии в канализационных системах и затопления подвалов в Челябинске требуют быстрого реагирования. Только совместные действия жителей и служб помогут предотвратить повторные аварии и сохранить комфорт в домах. Но помимо этого, важно следить за исправностью водосчетчиков - своевременная поверка поможет избежать лишних расходов и проблем с учётом воды.
Доверьте эту задачу специалистам компании «Поверка сервис» - звоните по номеру: 214-20-20.
Понравилось? Расскажи друзьям:
